Reisebrev fra Island, dag 1 og 2
Nordplus Adult Project: Communicating Beyond Borders: AAC Tools for Inclusive Travel
Prosjektnummer: NPAD-2026/10041
Dette reisebrevet er skrevet som en del av Nordplus-samarbeidet mellom Stiftelsen Ragna Ringdals Dagsenter (Norge), Midstod vinna og virkni (Island) og Jonava District People with Disabilities Activity Center (Litauen). Prosjektet skal utvikle og teste ASK/AAC-verktøy som kan bidra til tryggere og mer selvstendige reiser for personer med kommunikasjonsutfordringer.
Island Dag 1
Vi ankom Island klokken 12 og dro rett ned til sentrum for å oppleve byen. Da fikk vi en smakebit av
ordentlig islandsk høstvær da det var mye kald vind og det regnet sidelengs. Men vi lot det ikke
stoppe oss og så både Hallgrimskirkja, regnbuegata og konserthuset Harpa.
Island Dag 2
Første offisielle møte med den islandske organisasjonen og organisasjonen fra Litauen.
Møtet tok sted på et dagsenter som heter "Midstodin". Dette er et dagsenter som består av 4
avdelinger der hver avdeling har et klart definert tema. Vi fikk møte en avdelingsleder som viste oss
en presentasjon hvor hun gikk detaljert over organisering av dagsenteret, metoder de benytter seg av
og hvordan de arbeider med ASK.
Vi tok en liten utflukt til en av avdelingene som ligger 5 minutter unna der de har arbeidstilrettelegging med blant annet å lage gensere med trykk, keramikk, sløydverksted og distribusjon av fruktkasser til bedrifter.
Dagen ble avsluttet noe tidligere enn planlagt. Da valgte vi å ta turen til et ekte islandsk
svømmebasseng hvor vi fikk testet badstuer, kaldkulp og "heitur pottur" altså boblebad. Vi gleder oss
til i morgen.
Mandag 14.09.26
Hilsen Elin Sigfusdottir og reisefølget
Nordplus Adult Project: Communicating Beyond Borders: AAC Tools for Inclusive Travel
Prosjektnummer: NPAD-2026/10041
Dette reisebrevet er skrevet som en del av Nordplus-samarbeidet mellom Stiftelsen Ragna Ringdals Dagsenter (Norge), Midstod vinna og virkni (Island) og Jonava District People with Disabilities Activity Center (Litauen). Prosjektet skal utvikle og teste ASK/AAC-verktøy som kan bidra til tryggere og mer selvstendige reiser for personer med kommunikasjonsutfordringer.
Island dag 3
I dag startet vi vår samling med en omvisning på dagsenteret på Island. Vi fikk se første etasje der de
har tre ulike sanserom. Svart (høy stimulering), hvitt sanserom (avslapning) og et grønt rom
(avslapning). Vi fikk se hvordan avdelingen var organisert og et rom som de har planlagt å bruke som
et museum, der de viser ulike hjelpemidler fra eldre tid.
Etter lunsj deltok vi på møte med Gisli som jobber hos Tobii Dynavox. Han viste oss hvordan vi kan jobbe inne på TD Snap som skal være det verktøyet som vi benytter for å lage kommunikasjonsbok knyttet til reise.
På slutten av dagen fikk vi en presentasjon fra en superbruker som benytter TD Snap i hverdagen og
hvordan denne er tilrettelagt spesielt for han og bidrar til en at han kan få økt selvstendighet i
hverdagen.
Island dag 4
Vi fikk en litt tidligere start i dag. Vi kjørte en time utenfor Reykjavik til en by som heter Akranes og
besøkte en tilrettelagt arbeidsted/dagsenter som heter Fjølidan, Fjöliðjan og Búkolla Akraneskaupstaður. De fokuserer på personens ressurser og mener at alle kan arbeide og bidra i
samfunnet. De får ulike oppdrag fra næringslivet som å pakke sjokolade, salt og lage kort. De har
også en avdelingen utenfor, som har en bruktbutikk som er åpen 3 dager i uken, samt en gjenvinningsstasjon som tar imot pant (på Island må du til en gjenvinningsstasjon for å levere pant så
får du penger tilbake). Alle som arbeider på Fjølidan får betalt for arbeidet de gjør.
Vi returnerte til dagsenteret i Hafnarfjørdur og spiste tradisjonelt islandsk lammekjøtt til lunsj. Etter
lunsj arbeidet vi med å oversette symbolene fra kommunikasjonsboken over fra engelsk til norsk.
Island 16.09.2026
Hilsen Elin Sigfusdottir og resten av gjengen
Hvordan kan personer med kommunikasjonsutfordringer få større trygghet og selvstendighet på reise? Det skal Ragna Ringdals Dagsenter utforske gjennom Nordplus-samarbeidet «Communicating Beyond Borders: AAC Tools for Inclusive Travel».
Prosjektet er et samarbeid mellom Jonava District People with Disabilities Activity Center i Litauen, Miðstöð vinna og virkni på Island og Stiftelsen Ragna Ringdals Dagsenter i Norge.
Prosjektet gjennomføres i perioden mai 2026 til april 2028. ASK står for alternativ og supplerende kommunikasjon. På engelsk brukes forkortelsen AAC, som betyr det samme. Begrepet omfatter ulike måter å støtte eller erstatte talespråk på.
Bakgrunnen for prosjektet er at personer med kommunikasjonsutfordringer kan møte mange barrierer når de reiser. Det kan være vanskelig å finne fram, bruke kollektivtransport, bestille mat på kafé eller kommunisere på et overnattingssted. Ulike land bruker også forskjellige ASK-systemer, symboler og kommunikasjonsformer.
Målet er derfor å utvikle ASK-verktøy som kan forstås og brukes på tvers av språk og landegrenser. Verktøyene skal ta utgangspunkt i situasjoner som faktisk oppstår på reise, og utvikles i samarbeid med personer som selv bruker ASK.
Utvikles og prøves ut i praksis
Prosjektet består av forberedelser, praktisk utprøving og etterarbeid. Deltakerne skal blant annet identifisere viktige ord, uttrykk og symboler knyttet til reising. Deretter skal de utvikle og teste verktøyene i situasjoner som kollektivtransport, kafébesøk og overnatting.
Erfaringene samles inn underveis og brukes til å forbedre verktøyene. Det er viktig at løsningene fungerer i ulike land og tar hensyn til både språk, kultur og lokale kommunikasjonsformer.
Tre internasjonale samlinger
Det skal gjennomføres tre samlinger:
- Island høsten 2026
- Litauen våren 2027
- Norge høsten 2027
Både tjenestemottakere og ansatte deltar. Fra Ragna Ringdal reiser én tjenestemottaker og tre ansatte. På samlingene skal deltakerne bli kjent med partnerorganisasjonene, dele erfaringer med ASK og prøve ut verktøyene sammen.
Den første reisen går til Island, og delegasjonen fra Ragna Ringdal reiser søndag 13. september. På Island skal deltakerne arbeide med reiserelatert kommunikasjon og teste verktøyene i praktiske situasjoner. Underveis vil de dele bilder og små oppdateringer fra arbeidet.
Læring for både tjenestemottakere og ansatte
Prosjektet skal bidra til at personer med kommunikasjonsutfordringer får bedre muligheter til å uttrykke seg, delta og oppleve trygghet på reise. Samtidig får ansatte økt kompetanse om ASK og erfaring med metoder som brukes i andre land.
Gjennom samarbeidet kan organisasjonene lære av hverandre og utvikle løsninger som kommer flere til gode, også etter at prosjektet er avsluttet.
Prosjektet er støttet av Nordplus Adult
Prosjektnummer: NPAD-2026/10041
Stiftelsen Ragna Ringdals dagsenter ønsker å vise frem den gode hverdagen på dagsenteret. Gjennom mange år har bilder og video bidratt til å synliggjøre aktiviteter, fellesskap og opplevelser for brukere, nærpersoner, ansatte og samarbeidspartnere.
I 2025 publiserte Helsedirektoratet rundskrivet «Bilder, film- og lydopptak i helse- og omsorgstjenesten». Rundskrivet tydeliggjør hvilke regler som gjelder for fotografering, filming og publisering av bilder i helse- og omsorgstjenesten, og hvilke krav som stilles til samtykke ved publisering på nettsider og i sosiale medier.
I etterkant av rundskrivet har RRD gjennomgått egne rutiner og innhentet avklaringer fra både Helsedirektoratet og Datatilsynet. Avklaringene slår fast at samtykke til publisering som hovedregel må gis av personen som avbildes. For voksne personer kan verken verge, pårørende eller ansatte gi samtykke på vegne av personen dersom vedkommende ikke selv har samtykkekompetanse til dette formålet.
Saken har vært diskutert i flere fora ved RRD, blant annet i administrasjonen, med fagmiljøer, i Rådet for nærpersoner og i styret. Rådet for nærpersoner støttet RRDs vurdering av regelverket og anbefalte at endret praksis ble kommunisert til brukere og nærpersoner.
På bakgrunn av dette har styret besluttet at RRD skal følge de avklaringene som er gitt av Helsedirektoratet og Datatilsynet. Dette innebærer at vi fremover i svært begrenset grad vil kunne publisere bilder og video av brukerne våre på nettsider og i sosiale medier.
Vi er klar over at denne endringen kan oppleves som trist. Mange av våre brukere har glede av å bli sett og representert, og bildene har vært en viktig måte å vise frem aktivitetene og fellesskapet ved dagsenteret på. Samtidig har vi et ansvar for å ivareta brukernes personvern og følge gjeldende regelverk.
Styret har samtidig vurdert at bilder og innlegg som allerede er publisert skal bli stående. Endringen gjelder derfor først og fremst hvordan RRD håndterer publisering av bilder og video fremover. Dette er en praktisk overgangsordning som gjør at vi kan etterleve dagens regelverk, samtidig som vi bevarer dokumentasjon av dagsenterets historie og aktivitet gjennom mange år.
Fremover vil vi i større grad benytte bilder av aktiviteter, produkter, lokaler, arrangementer og ansatte når vi ønsker å formidle livet ved Ragna Ringdals dagsenter.
På denne måten vil vi fortsatt kunne dele glimt fra den gode hverdagen, samtidig som vi ivaretar brukernes rett til personvern og selvbestemmelse.
Tiden går fort og første halvår av 2026 har allerede gått!
Vi holder som vanlig stengt tre uker i sommer: uke 28, 29 og 30.
Vi ønsker alle på RRD en riktig god sommer og ønsker alle velkommen tilbake mandag 27. juli!
Vi inviterer til Åpen dag og loppemarked fredag den 12. juni fra kl. 11-16. Vi kan friste med café og lykkehjul med fine premier, i tillegg til et godt utvalg av lopper, så her er det mulig å finne noe fint!
Nærstående vil i tillegg få anledning til å besøke aktuell avdeling.
Vi har også åpent loppemarked lørdag 13. juni fra kl.11-14.
Velkommen!
Vi starter opp igjen vår aktivitet etter nyttår den 2. januar 2026.
Vi har fire planleggingsdager hvert år. Disse dagene holder dagsenteret stengt for brukere.
For 2026 er dette følgende dager:
- Torsdag 5. mars
- Torsdag 21. mai
- Torsdag 17. september
- Fredag 13. november
I tillegg holder vi stengt i sommerferien i uke 28, 29 og 30, samt mellom fom. 24. tom. 31. desember. Onsdag før Skjærtorsdag, stenger vi kl. 12.
Hvert år gjennomfører vi en kvalitetsundersøkelse. Da spør vi brukere og nærpersoner om hvordan de opplever dagtilbudet ved Ragna Ringdals dagsenter. Dette gir oss verdifulle tilbakemeldinger – både på det vi gjør bra og på det vi kan bli bedre på.
For oss handler kvalitetsundersøkelsen om én ting: å sikre den gode hverdagen – i samarbeid med brukerne våre og de som står dem nær.
Hvordan gjennomfører vi undersøkelsen?
Kvalitetsundersøkelsen er anonym og enkel å svare på.
Den kan fylles ut av:
- Brukeren selv
- En nærperson
- Eller bruker og nærperson sammen
Spørsmålene handler om hverdagen på dagsenter – som støtte fra personalet, relasjoner, medvirkning og trygghet. Det er også mulig å legge igjen kommentarer.
Hva forteller svarene oss?
Svarene fra kvalitetsundersøkelsen viser at de fleste er godt fornøyde med dagtilbudet vårt. Mange trekker fram gode relasjoner, trygge rammer og tillit til personalet som viktige og positive sider ved tilbudet.
Samtidig får vi også ærlige tilbakemeldinger på områder vi kan bli bedre på. Sist undersøkelse var forbedringsområdene særlig knyttet til informasjon, kommunikasjon og det å sikre lik praksis i tjenestene våre. Disse innspillene er viktige for oss – og tas på alvor.
Hva gjør vi videre?
Resultatene fra kvalitetsundersøkelsen blir gjennomgått i hver avdeling og i ledergruppen. På bakgrunn av det som kommer frem, lager vi konkrete mål og tiltak som følges opp systematisk i hverdagen.
Vi bruker altså ikke undersøkelsen som en «måling i seg selv», men som et verktøy for utvikling av tilbudet vårt. Tiltakene evalueres og justeres ved behov – slik at vi hele tiden kan bli litt bedre.
Åpenhet og dialog
Vi ønsker å være åpne om hvordan tilbudet vårt oppleves, og setter stor pris på tilbakemeldinger fra både brukere og nærpersoner – gjerne gjennom den årlige kvalitetsundersøkelsen, men også i den daglige dialogen.
Tilbakemeldingene dere gir oss, er med på å forme tilbudet vårt videre.